Vippi24.fi ei myönnä enää uusia luottoja. Vippi.fi-palvelusta voit hakea itsellesi 2000€:n tililuoton, mistä teet nostoja silloin kun haluat, luottorajan enimmäismäärään asti. Klikkaa tästä www.vippi.fi

Vanhat asiakkaat pääsevät tarkastelemaan omia tietojaan sivun oikean ylälaidan kirjautumispainikkeesta.

Palvelumme on suljettu toistaiseksi

Kuluttaja-asiamies hakee Markkinaoikeudelta kieltoa maksullisten takausten välittämiselle

Kuluttaja-asiamies katsoo Markkinaoikeudelle osoittamassaan hakemuksessa Vipster Oy: n luottojen ylittäneen lain salliman todellisen vuosikoron 50,5 prosentin korkokaton Vippi24-palvelussa. Hakemus kohdistuu Vipster Oy: n tarjoamiin enintään 1000,00 euron pienlainoihin, joiden myöntämisen edellytyksenä on takauksen asettaminen luotolle. Henkilötakauksen vaihtoehtona on palvelussa tarjolla maksullinen takaus, jonka tuottaa Vipster Oy: n yhteistyökumppani First Guarantee Oü.

Kuluttaja-asiamies on virheellisesti tulkinnut maksullisen takauksen hankkimisen Vippi24-palvelun luoton saamisen ehdottomaksi edellytykseksi viitaten kulutusluottodirektiivin 3 artiklassa määriteltyyn palvelusopimuksen pakollisuuteen. Edellä mainittuun perustuen kuluttaja-asiamies on tulkinnut Vipster Oy: n Vippi24-palvelun ylittävän lain salliman todellisen vuosikoron korkokaton.

Todellisen vuosikoron määritelmän mukaan sitä laskettaessa on huomioitava kuluttajan maksettavaksi tulevien korkojen, kulujen sekä muiden maksujen yhteismäärä. Tämä pitää sisällään myös lisäpalveluiden kustannukset, joihin katsotaan kuuluvaksi myös vakuuksien kustannukset, jos ne ovat edellytyksenä luoton saamiseksi.

Vipster Oy haluaa kiinnittää huomion siihen, että maksullinen takaus ei ole pakollinen ja sille on vaihtoehto, joten takauksen ostamista ei voida pitää luoton saamisen edellytyksenä eikä palvelua pakollisena. Asiakas voi aina halutessaan valita luotolle henkilötakaajan omatoimisesti. Halutessaan asiakas voi myös kesken hakuprosessin vielä palata ja muuttaa mieltään vaihtamalla maksullisen takaajan henkilötakaajaan. Luotonmyöntäjälle riittää että takaaja on sen hyväksymä ja todistettavasti olemassa. Sillä, miten paljon maksullista takausta käytetään suhteessa henkilötakauksiin, ei tässä tapauksessa ole lain tulkinnan kannalta merkitystä.

Koska takaajana on aina kolmas osapuoli, ei kaikkia takaukseen liittyviä kustannuksia voida pitää luotonmyöntäjän tiedossa tai hallinnassa olevina kustannuksina. Siten takausta ei missään oloissa tulisi laskea mukaan todellista vuosikorkoa laskettaessa. Tilannetta voi verrata siihen, että takaus voitaisiin hyväksyä keneltä tahansa ulkopuoliselta rahoituslaitokselta. Tällöinkään siihen liittyvistä seikoista ei päättäisi Vipster Oy.

Vipster Oy haluaa korostaa kohtelevansa kaikkia asiakkaitaan yhdenvertaisesti. Toisin kuin kuluttaja-asiamies on esittänyt, henkilötakauksen valinneita asiakkaita ei aseteta palvelussa huonompaan asemaan kuin maksullisen takauksen valinneet asiakkaat. Luoton ehdot ovat kaikille asiakkaille samat ja luoton korko, 50 %, on kiistatta kaikille asiakkaille sama riippumatta takauksen muodosta.

Vipster Oy on esittänyt kuluttaja-asiamiehen vaatimusten hylkäämistä edellä oleviin seikkoihin nojaten.

Käytämme näillä sivuilla evästeitä, joiden tarkoituksena on parantaa sivujemme käyttökokemusta. Jatkamalla sivujemme selaamista hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi. Lisätietoa saat tutustumalla yksityisyydensuojaan sekä sivujemme käyttöehtoihin.

X